Dans une entreprise, toute action est le fruit d’une décision. Cette décision peut avoir une portée :

• A court terme (un ordre à exécuter),
• A long terme (une mission dans l’entreprise).

L’exécution d’une mission se traduit la plupart du temps par l’exécution d'un ensemble de tâches qui ont été déterminées. Nous l'appellerons « ordre autonome », ce qui nous ramène à la notion générale d’ordre.

Chacun de ces ordres a sa traduction dans le système de pilotage :

• Assembler une machine,
• Préparer une commande,
• Livrer,
• Déplacer un article d’un emplacement à un autre,
• Inventorier des articles,
• ...

MyGus utilise la notion de procédé pour nommer chacune de ces traductions. 
Ainsi « livrer » devient un procédé au même titre qu’« assembler » ou « transférer ».
Pour myGus, tout procédé peut être décomposé en petits modules fonctionnels. MyGus les appelle « opérations ». Ainsi myGus décompose un procédé donné en une série d’opérations élémentaires.

Quelle que soit l’organisation, la liste des opérations élémentaires possibles n’est pas infinie. Ce qui distingue une organisation d’une autre organisation est la façon dont ces opérations sont séquencées.

MyGus connaît les opérations élémentaires. Leur séquençage se base ensuite sur les procédés de l’organisation. Une fois que ce paramétrage est réalisé, myGus est opérationnel dans l'organisation. Et vous êtes sûr que vos procédures seront respectées conformément à votre démarche qualité.

Pour finir, myGus n'a plus qu'à connaître les ordres du système de pilotage (celui où les décisions sont prises) :

• Synchronisation, vers les terminaux mobiles, des ordres qui doivent être réalisés,
• Distribution de l'ensemble des ordres aux terminaux mobiles, en fonction des opérateurs qui doivent les mettre en oeuvre.

Ainsi, si les ordres sont connus par le système de pilotage, myGus propose aux opérateurs :

• Un enchaînement d’opérations en fonction du procédé de l’ordre,
• Une saisie limitée et contrôlée grâce au système de code-barres et aux mécanismes internes de sécurité.

En somme, myGus :

• Accompagne les opérateurs qui ont besoin de n'entrer que les données productives. Ainsi, lors de la réalisation des ordres, vous gagnez beaucoup de temps et augmentez considérablement la fiabilité.
• Est un outil au service des responsables Qualité. En effet, avec myGus, ils peuvent gérer les événements Qualité de façon efficace (écarts avec le système d'alerte et pistes de progrès grâce au suivi des temps qui permet de créer des statistiques pour analyser les performances). Ainsi, ils peuvent vérifier la cohérence de l'activité et atteindre les objectifs.